5 consejos para vender más (y más caro)

Multiplica la rentabilidad de tu emprendimiento con estas 5 fórmulas sencillas.

sep 16, 2024

Si estás comenzando con tu emprendimiento debes saber que hay dos variables clave que impactan en tu negocio: el número de ventas que logres y el monto (o ticket promedio) de esas transacciones.

Supongamos que para mantener tu proyecto debes facturar un mínimo de $ 100 diarios: si vendes productos de $ 2, necesitarás 50 ventas. Pero si tu ticket promedio es de $ 50, con sólo dos ventas alcanzarás tu meta diaria.

Por eso la esencia de tu trabajo es hacer crecer estos dos números: tener más transacciones, e intentar que cada una de ellas represente un valor más alto.

Vamos a ver cinco secretos de marketing promocional muy sencillos que puedes implementar en tu negocio.

🟠1-Beneficio por mayor gasto

El primer consejo es que ofrezcas un beneficio por un mínimo de compra. Por ejemplo si tienes una tienda de e-commerce puedes ofrecer envío gratuito cuando el cliente llegue a una cierta cantidad en su compra: esto va a incentivar a la gente a que gaste más en cada transacción. Tal vez estés preguntando ¿cómo puedo aplicar esto en un negocio que no es un ecommerce?. Imagínate que tienes un spa: puedes ofrecer que si gastan por ejemplo mil pesos les regalas un tratamiento facial, o algo que hacen las tiendas de ropa es que en la compra de una prenda de X valor, a la segunda prenda te la dan con un 30% o un 50% de descuento. Cuando das este tipo de beneficios incentivas a que la gente compre más y por lo tanto tu ticket promedio aumentará.

🟠2-Paquete de productos

El segundo consejo es que ofrezcas paquetes a la gente que está comprando productos por separado. El ejemplo más claro de esto lo puedes ver en las cadenas de comida rápida como McDonald's, por ejemplo si tú compras una hamburguesa, inmediatamente te dirán si quieres agregar papas y refresco. Pero imagínate que vendes cámaras: pues probablemente puedas hacer un kit donde no solamente vendas la cámara sino también la batería y la funda y una memoria adicional. Entonces te recomiendo que busques la manera de empaquetar varios productos o servicios de tu negocio para que de esta forma tu ticket promedio también pueda aumentar.

🟠3-Ofrece complementarios

En tercer lugar, te recomiendo ofrecer productos complementarios, esto es diferente a que ofrezcas paquetes ya que son compras adicionales a la compra principal. Imagínate el caso de un gimnasio: los productos complementarios que puede ofrecer pueden ser packs de bebidas hidratantes para deportistas, pueden ser proteínas, licuados, etcétera. Si no sabes qué productos complementarios puedes ofrecer en tu negocio piensa en cuáles necesidades tiene el cliente adicionales a las que tú ya cubres y entonces con esto vas a poder diseñar una correcta oferta de productos complementarios que te ayude a aumentar tu ticket.

🟠4-Gánate clientes para siempre

El número 4 está más relacionado con aumentar el valor de vida del cliente: es crear un programa de lealtad. Cada negocio puede crear programas de lealtad distintos, puedes hacer el clásico programa en el que van cinco veces al negocio y en la sexta reciben algo gratis, puedes crear un programa de descuentos ascendentes que a la siguiente vez que vayan tienen un 5% de descuento, la que sigue 10% y la que sigue 15%. Esto lo hacen restaurantes, lavanderías, lavaderos de coches… entonces no importa la forma en la que tú lo crees, sólo piensa de qué manera tendría más sentido para tu producto o servicio. ¿Por qué es importante esto? Porque al generar más transacciones, aunque tu ticket promedio se mantenga estable, mientras más transacciones tengas, el dinero que cada cliente deje en tu negocio va a aumentar.

🟠5-Ofertas únicas

El quinto y último es crear ofertas por tiempo limitado. Y no quiero decir específicamente descuentos o promociones, me refiero a que ofrezcas cosas solo durante un período de tiempo corto, lo que incentiva a la gente a que compre o se lo pierda. Un ejemplo clarísimo de esto es lo que hace Starbucks con sus pasteles de Navidad: hay gente que está esperando todo el año para ir a probar este producto y eso hace que aumente su ticket promedio porque tal vez esos clientes compren su café de siempre pero agreguen esos pasteles navideños a su compra (que sólo se consiguen durante un par de semanas en diciembre). Entonces piensa igual en tu negocio: cómo podrías crear ese efecto para que al ofrecer por tiempo limitado algún producto o servicio -o alguna versión de ellos- puedas aumentar tu ticket promedio y esto también te puede ayudar a aumentar el número de transacciones, porque a los clientes leales que ya tienes puede llamarles la atención que tengas una versión diferente de tus productos por tiempo limitado y no querrán perdérsela.

¡Nos vemos la semana próxima!😊

Daniel